Shipping policy

送料について
本ウェブサイト（以下、「当店」）は全商品、全国一律送料680円、海外20USドルでお届けいたします。
購入金額が15000円以上お買い上げいただいた方は配送料が無料になります。

配送方法について
弊社の倉庫は日本と中国にあります。商品はお客様が所在している国に到着すると、ご当地の運送者が配達します。原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。日時指定をご希望の場合、発送完了メールに記載の送り状番号（追跡番号）をご確認のうえ、お客さまご自身で配送業者へご依頼ください。

追跡する方法について
お問い合わせ番号お持ちのお客様はご自身でアプリや郵便局のホームページを通じて注文を追跡することができます。また、こちらのリンクへアクセスすると、便利に追跡できます。Track my order

配送日数について

【通常販売商品】

ご注文が確定した翌日から（土日祝日を除く3~7営業日以内）に商品を発送いたします。
基本的には配送完了後、3～5日で到着いたします。（離島などの場合は5～7日かかる場合もございます。）

※自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。

※ご注文当日は含みませんのでご注意ください。

※ご入金のタイミングによっては弊社での確認が翌営業日になることもございます。あらかじめご了承ください。

※予約商品(preorder/presale)と同時にご購入いただいた場合、発送時期の遅い商品とあわせてお送りいたします。

※商品に不良が見つかった場合、良品との交換対応等をブランド側と行いますので、その場合、配送に遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。

※番地や建物名、部屋番号の記入漏れが無いかご確認ください。発送後の住所不備でご連絡が取れない場合の再配達や返金はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

【予約販売商品】

受注が完了次第、生産・取り寄せを完了後、発送いたします。注文確認からお届けまで通常10~30営業日となっております。予約商品(preorder/presale)のお届け時期は、商品やご注文タイミングによって異なります。

※生産の都合でお届けが遅延する場合がございます。予めご了承ください。

※ご注文のタイミングによっては在庫が切れ場合がございますので、納期が気になる商品は事前にお問い合わせください。

※予約商品を同時に複数ご購入いただいた場合も発送時期の遅い商品とあわせてお送りいたします。

配送中の破損等について
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。