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販売業者

株式会社 NEOISLA

住所
東京都新宿区中落合3-6-4-707

TEL
03-6161-6063

カスタマーサポート(受付時間 平日9:00~18:00)
neoisla.jp@gmail.com

現在、電話窓口を休止しております。メールかチャットでの対応になります。

 

販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
なお、配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

送料について

本ウェブサイト（以下、「当店」）は全商品、全国一律送料680円、海外20USドルでお届けいたします。
購入金額が15000円以上お買い上げいただいた方は配送料が無料になります。

支払方法と時期

支払方法
クレジットカード決済、Paypal、翌月後払い(Paidy)、コンビニ決済、スマホ決済、銀行振込、Shop Pay、Apple Pay、Google Payがご利用頂けます。

 

スマホ決済

PayPay / LINE Pay / Merpay / 楽天ペイ

 コンビニ決済

 Family / Lawson / Ministop /Daily Yamazaki

 

支払時期 

ご利用の会社に直接お問合わせください。

 

 返品についての特約事項

お客様のご都合によるカラー・サイズ変更、他の商品への交換は致しかねます。商品に不備がございましたら、お手数ですが商品到着日から一週間以内にお問い合わせいただきますようお願いいたします。お申し込み受付完了後、返品・交換時の返送方法などをご案内させていただきます。商品到着日から一週間以上経過したもの、あるいは使用後の返品・交換は受け付けておりません。予めご了承お願いいたします。

交換
当ストアでは在庫/配送の関係より、交換品のご用意を保証いたしかねますため、在庫がない場合、返金でのご対応とさせていただいております。ご了承ください。

返品
お客様のご都合(サイズ違い・注文を間違えた・イメージ違いなど)による商品の返品はお受けいたしかねます。
【返品対象の商品】
・到着後一週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合
・未使用、未洗濯
・下げ札、レター等の納品物が揃っている

役務または商品の引き渡し時期
配送のご依頼を受けてから1週間(ただし、土日祝は除く)以内に発送いたします。尚、「予約商品(presale)」及び「受注生産商品」に関しては商品入荷後、7営業日以内に発送いたします。